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Hierarquia comercial: o que é e como usá-la?

June 29, 2023

No mundo dos negócios, para impulsionar o crescimento e alcançar resultados consistentes, é essencial ter uma estratégia sólida e eficiente. Com isso em mente, o Sales Journey, que é uma plataforma abrangente de gerenciamento comercial, oferece uma vantagem única: a hierarquia comercial. Neste artigo, exploraremos detalhadamente como essa abordagem inovadora pode levar as vendas de sua empresa a um novo patamar.

O que é hierarquia comercial?

A hierarquia comercial, desenvolvida pela Sales Journey, é um sistema estruturado que permite às empresas gerenciar a visibilidade de seus portfólios de vendas e territórios de forma mais eficiente e estratégica. Ele funciona como uma estrutura de pastas do Windows, em que as “pastas” ou “nós” de nível superior têm o acesso mais amplo aos dados do cliente e, consequentemente, às oportunidades e pedidos de vendas. Se necessário, também é possível mover essas hierarquias com facilidade e rapidez.

Setorização de usuários

Com a hierarquia comercial, é possível setorizar claramente a visibilidade de cada usuário, como vendedores, representantes, pessoal financeiro etc. Além disso, a hierarquia comercial permite, como o nome sugere, criar hierarquias de visibilidade, dando visibilidade significativa a CEOs, diretores, gerentes, por exemplo, até a visibilidade mínima possível para um usuário, indicando quais clientes, oportunidades e pedidos de venda cada usuário pode ver/gerenciar. Essa setorização é importante e necessária nas empresas, pois ajuda a manter a organização e evitar conflitos internos.

Definição de portfólio de clientes

A hierarquia também permite definir os portfólios de clientes de cada usuário e até mesmo limitá-los por região. Por exemplo, se a área de atuação de um usuário for São Paulo, ele não poderá criar clientes de outros estados, e isso pode ser reduzido a cidades. Essas limitações evitam que as áreas de vendas tenham problemas futuros com vendedores tentando vender para o mesmo cliente ao mesmo tempo.

Conclusão

A hierarquia comercial é um dos diferenciais do Sales Journey que pode transformar sua abordagem de vendas. Ao adotar essa funcionalidade usando nossa plataforma, você pode otimizar seus esforços de vendas e, o mais importante, impulsionar o crescimento de sua empresa. Se você está procurando uma maneira de levar suas vendas para o próximo nível, o Sales Journey e sua hierarquia comercial são a solução que você precisa.

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Raquel Sales

Head Marketing - Sales Journey

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