Uma das ferramentas cruciais para garantir maior eficiência e satisfação do cliente é a central de ajuda, um recurso que visa otimizar o suporte ao cliente e aprimorar a experiência do usuário. O Sales Journey conta com uma central completa sobre todas as funcionalidades da plataforma e, neste artigo, exploraremos os benefícios fundamentais dessa ferramenta.

O mundo dos negócios está em constante evolução, e as empresas precisam se adaptar continuamente para atender às demandas de um mercado cada vez mais dinâmico. Nesse contexto, Sales Journey lança uma nova funcionalidade: o Portal do Cliente. A nova ferramenta irá ajudar na interação entre empresas e seus clientes, proporcionando uma experiência única e personalizada de compra online.

Neste artigo, iremos explorar as funções do Portal do Cliente e como ele pode impulsionar o crescimento do seu negócio.

No atual mundo empresarial, a satisfação do cliente é uma métrica crítica que pode ajudar no seu sucesso ou destruí-lo. Uma das ferramentas mais eficazes para medir a satisfação e a fidelidade de seus clientes é o Net Promoter Score (NPS).

Neste artigo exploraremos o que é o NPS, a importância dele e como você pode aproveitá-lo para impulsionar o crescimento do seu negócio.

Dentro do cenário empresarial, o crédito é uma ferramenta de grande impacto, conferindo às empresas a capacidade de assegurar financiamento e potencializar suas atividades.

No entanto, para evitar riscos financeiros desnecessários, é essencial compreender o conceito do limite de crédito e a relevância da exposição.

No mundo dos negócios para impulsionar o crescimento e alcançar resultados consistentes, é essencial ter uma estratégia sólida e eficiente, pensando nisso, o Sales Journey, que é uma plataforma completa de gestão comercial, oferece um diferencial único: a hierarquia comercial.

Neste artigo, vamos explorar em detalhes como essa abordagem inovadora pode levar as vendas de sua empresa a um novo patamar.

É preciso ter em mente que ao contrário das vendas complexas, as vendas simples são as que podem ser concluídas rapidamente, não envolvem processos longos e normalmente são diretas.

O CRM se trata da união de uma série de processos que visam ter como foco total o cliente, tendo o objetivo de aprimorar a qualidade e desenvolvimento do relacionamento, bem como ajudar a potencializar o aumento das vendas.

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Isso ajudará - a equipe da Orbit que reuniu uma lista de 17 formatos de conteúdo e onde eles se encaixam no funil de vendas, o que poderá fornecer alguma inspiração para o seu planejamento.

Adquirir conhecimento é o caminho mais sustentável na corrida para alcançarmos bons resultados e atingirmos nossas metas.

Hoje em dia, temos inúmeras possibilidades para nos aprofundarmos cada vez mais no assunto que gostamos, seja com cursos, livros, vídeos, podcasts, etc.

Neurovendas é um método, no qual tem como fundamento a neurociência, aliado a muitas técnicas, como por exemplo: gatilhos emocionais, que tem por objetivo aumentar o desejo de compra do seu cliente auxiliando nas vendas.

KPI's são medidas de desempenho utilizada pelo time de vendas para identificar a performance das atividades dentro da empresa, sendo que cada área de uma empresa possui indicadores de desempenho a serem analisados.

Potencializar o relacionamento com os clientes é o desejo de todo empreendedor. No entanto, para obter tal resultado, é importante alinhar um conjunto de estratégias visando suprir as necessidades de cada um.

A experiência do cliente é um dos pilares mais importantes para otimização da marca. Além de garantir a satisfação e fidelização daqueles que já são nossos clientes, também contribui para aumentar o network gerando novos leads através de indicações de quem já é fiel a marca, assim contribuindo para crescimento da empresa.

Você já ouviu falar no inbound marketing? Traduzido do inglês significa “marketing de entrada”, esse conceito que é considerado algo inovador no Brasil, já é consolidado nos Estados Unidos e Europa.

Funil de vendas são todas as etapas do processo de venda, desde o momento do reconhecimento da oportunidade até o pós venda.